JRの駅、電車、どこかで忘れ物をした!!
そんなときはどこに問い合わせるべきか?
JRでの落とし物忘れ物は自分で検索できるの?
JRで落とし物、忘れ物として集められたものはその後どうなるの?
そんな疑問に今回はお答えします。
JRで落とし物をしたらどこに問い合わせ?検索もできるの?
JRの敷地内で落とし物をしたみたい!!
電車で忘れものをしてしまった!!
そんな場合は、あなたが今駅を出たばかりであれば、まずは最寄り駅に届け出をしましょう。
その後、運よく忘れ物がどこかの駅に届けられれば駅から連絡を貰うこともできます。
もし、あなたが忘れ物に気付いたのが翌日以降であったら、落し物や忘れ物は、すでに各地にある集約駅にあつめられている可能性もあります。
しかし、この状態であれば、忘れ物として登録されているのでJRの窓口に電話することで検索をしてもらえることになります。
残念ですが、JR管理内にある間は、自分で検索して忘れ物を探すことはできません。
電話する先は以下
- JR東日本ならJR東日本お問い合わせセンター(050-2016-1601)
- JR東海ならJR東海お忘れ物案内(050-3772-3910)
- JR西日本ならJR西日本お客様センター(0570-00-2486)
- JR九州
- JR北海道
※九州や北海道はセンターの番号がなく、各駅に聞いてくださいということになってます。
各駅でも検索はできるようなので安心してくださいね。
電話で忘れ物を問い合わせするのですが、駅に忘れ物として登録されている情報はかなりざっくりしてます。
○○駅、種類、拾得時刻、特徴
これぐらいです。
ですので、JRのお問い合わセンターに電話して聞かれるのは、
- 利用した電車や駅
- だいたいの時刻
- 忘れ物の種類や特徴
です。
そのため、ある程度一致した時点であとは現物確認になります。
スマホや携帯であれば実際に電話かければいいですが、忘れ物は大抵電池切れになってます。
機種や、特徴、キャリア名、色などできるだけ詳細に伝えましょう。
自分だけしか知らない特徴などがあれば確実です。
ここまでは、電話窓口、駅で確認してくれます。
各地の落し物・忘れ物連絡先は下記から確認してみてくださいね
JR東日本
→https://www.jreast.co.jp/sp/info/wasuremono.html
JR西日本
→https://www.jr-odekake.net/railroad/service/left.html
JR東海
→http://railway.jr-central.co.jp/left/index.html
JR九州
→https://www.jrkyushu.co.jp/fare/left.jsp
JR北海道
→http://www.jrhokkaido.co.jp/network/lostarticle/
JRでの落とし物の受け取り
良かったですね!!それっぽい忘れ物が見つかりました。
あとは現物を確認、もしくは受け取りにいく必要があります。
基本的には、落とし物が届けられた駅、忘れ物が集約されていれば集約駅に、
自分が直接出向いて確認・受け取りをする必要があります。
代理の人が受け取る場合は委任状が必須になります。
もちろん駅までの費用は自腹です。
最寄り駅に配送などはしてくれません。
JRではそういったサービスは行っていないんです。
もちろん、駅固定のはずの駅員がその忘れ物、落とし物を別駅に移送する費用もかかるし、移送中にトラブルになるリスクなどがありますからね。
ですので、終点以外では新幹線での忘れ物はしないように要注意です!!
東京から出発、名古屋で忘れたものが福岡まで行ってしまう可能性もあるってことですよ。
受け取りに必要なもの
受け取りに必要なものは免許証などの本人が確認できるものと印鑑だけ。
あとは書類を書くだけで落とし物は返してもらえます。
意外とあっさり返却してもらえます。
とても取りに行けないような場合は、着払いで郵送してくれる場合もあります。
難しそうなら、とりあえず電話口で相談してみましょう。
でも、あくまで自分のものと確認が取れた場合のみ。
本人確認をするため、最低限最寄り駅まで出向く必要があるので注意してくださいね。
JRでの落とし物はどこに移動されるの?
一定期間(だいたい一週間)過ぎると、JRからまとめて警察署のほうに移されます。
その場合は、各県の遺失物の公表ページで検索できます。
詳細はこちらの記事に記載しています
>>落し物忘れ物は警察のネットで検索、受け取り方法や公共機関の場合は?
JR内であれば、電話で検索して探すことができるけど、警察署に移ってしまうと大変です。
何せどの県にあるのかさえわからなくなってる可能性があります。
新幹線で忘れ物をした場合は、なおさらですね。
まとめ
忘れ物、落とし物はするものじゃないですよね。
この間も電車でないでSuicaを拾いました。で、自分が下車する駅で落とし物として渡しました。
Suicaなんて落とすと駅出られないし困りますよね。
スマホや携帯、PCやカバン、酔っていたりしてつい電車に忘れちゃった場合、嫌な汗かきますよね。
あなたの忘れ物がイイ人に拾われたなら、きっと見つかるでしょう。
でも、JRでの忘れ物は、見つかったのはいいけど、交通費ががががなんてことになるかもしれませんね。